Besichtigung
Eine Besichtigung wird bei Reparatur, Ablöse und bei der Überprüfung auf Vorschäden durchgeführt. Hier finden Sie alle Details.
Überprüfung auf Vorschäden
Damit Zurich ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis bieten kann, überprüfen wir ältere Fahrzeuge bei Neuabschluss einer Kasko-Versicherung auf Vorschäden.
So einfach geht's
Sie können Vorschäden mit Ihrem Smartphone online dokumentieren. Ihr Vorteil: Sie haben keine Anfahrts- und Wartezeiten! Für Fragen oder wenn Sie keinen Zugriff auf unsere Webseite haben, ist Ihr Versicherungsberater gerne für Sie da. Informationen erhalten Sie auch bei unserem Team im Service Center unter der Tel. 08000 80 80 80.
Wichtig: Bitte machen Sie die Vorschadenbesichtigung frühestens 14 Tage vor Versicherungsbeginn. Fahren Sie in jedem Fall vorher mit Ihrem Kfz in die Waschstraße, da Vorschäden sonst nicht eindeutig erkennbar sind. Weitere Infos
Besichtigung bei Ablösen
Sie wollen auf eine Reparatur verzichten? Lassen Sie Ihr Auto in einem unserer Besichtigungszentren anschauen. Einfach und unkompliziert. Wir stellen dort die Höhe des Schadens fest und Sie erhalten von uns ein Ablöse-Angebot, sofern der Schaden gedeckt ist.
Für die Besichtigung haben Sie folgende Möglichkeiten.
- Schicken Sie folgende Fotos an leistung@at.zurich.com
- Zulassungsschein
- §57a Plakette
- Fahrgestellnummer
- Kilometerstand
- Auto von links vorne und rechts vorne
- Auto von links hinten und rechts hinten
- Fahrzeugbeschädigung: Detailbilder aus zwei verschiedenen Blickrichtungen
Tipp: Senden Sie uns nur Fotos vom sauberen Fahrzeug, die bei Tageslicht aufgenommen wurden, damit der Schaden gut erkennbar ist.
Sie möchten lieber einen Termin zur Besichtigung Ihres Fahrzeuges durch einen Sachverständigen?
Nutzen Sie unser online Terminbuchung über https://www.etermin.net/topreport.
Alternativ kommt ein Sachverständiger innerhalb Österreichs auch zu Ihrer Wunschadresse. Kontaktieren Sie uns unter 050 1255 1255
Besichtigung bei Reparatur
Im Rahmen der Reparatur wird Ihr Fahrzeug von einem Sachverständigen besichtigt. Sie können sich eine der folgenden Möglichkeiten aussuchen:
Mit der Zurich Smart&Easy Repair brauchen Sie sich bei der Fahrzeugreparatur um nichts zu kümmern. Wir organisieren Ihre Reparatur in einer unserer Partnerwerkstätten inklusive der Fahrzeugbesichtigung über einen Sachverständigen. Einfach 050 1255 1255
anrufen und von zahlreichen Vorteilen profitieren:
- Sie zahlen 100 Euro weniger Selbstbehalt (gilt nur für Kaskoschäden)
- Gratis Leihwagen (lediglich der verbrauchte Sprit ist zu bezahlen)
- Autoreinigung (innen und außen)
- Auto Hol- und Bringservice
Zurich Smart&Easy Repair kann für alle gedeckten PKW-Kaskoschäden in Anspruch genommen werden. Voraussetzung für den Erhalt der Vorteile, ist die Kontaktaufnahme mit unseren Zurich Service Center unter 050 1255 1255. Das Service gilt nicht für: Totalschäden, Glasschäden sowie Reparaturen unter 300 Euro.
Bei Glasschäden empfehlen wir Ihnen, die Reparatur über Carglass® durchzuführen. Carglass® ist auf Kfz-Glasschäden aller Art spezialisiert und führt diese auf hohem Qualitätsniveau durch. Ihr zusätzlicher Vorteil: Bei Austausch der Scheibe reduzieren wir den Selbstbehalt um 150 Euro. Wird die Scheibe repariert, so entfällt der Selbstbehalt komplett.
Wenn Sie die Vorteile unserer Smart & Easy Repair nicht nutzen wollen, können Sie sich auch selbst eine Werkstätte aussuchen. Setzen Sie sich mit Ihrer Werkstätte direkt in Verbindung. Ihre Werkstätte koordiniert die Besichtigung gemeinsam mit Zurich für Sie.